1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении файлов cookie (далее – Политика) определяет порядок использования файлов cookie на сайте https://frost-samara.ru и их связи с обработкой персональных данных пользователей.
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также с учетом положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
1.3. Оператор персональных данных — ООО «Крео+» (ОГРН 1157329003325, ИНН 7329020229). Продолжая использовать сайт после ознакомления с настоящей Политикой и при наличии согласия (в том числе через баннер Cookies, когда он размещён на Сайте), пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и Политикой в отношении обработки персональных данных и принимает их условия в части, не требующей отдельного согласия.
2. Что такое файлы cookie
2.1. Файлы cookie – это небольшие фрагменты данных, которые веб‑сайт сохраняет на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете и т.п.) при посещении сайта.
2.2. Файлы cookie позволяют распознавать устройство пользователя, запоминать его настройки и предпочтения, а также анализировать, как используется сайт, чтобы улучшать его работу и качество обслуживания.
3. Какие cookie используются на сайте
3.1. На сайте https://frost-samara.ru могут использоваться следующие категории файлов cookie:
- строго необходимые cookie – обеспечивают техническую работоспособность сайта, оформление заказов, авторизацию в личном кабинете, работу корзины и безопасность;
- функциональные cookie – позволяют запоминать настройки и предпочтения пользователя (например, выбранный город, содержимое корзины, параметры сравнения товаров);
- аналитические (статистические) cookie – используются для получения статистики посещаемости сайта, анализа поведения пользователей и улучшения структуры и содержания сайта.
3.2. Аналитические и функциональные cookie могут устанавливаться как самим сайтом, так и сторонними сервисами, используемыми Оператором.
4. Cookie сторонних сервисов
4.1. Для анализа работы сайта и улучшения качества обслуживания на сайте используются сторонние сервисы, которые могут размещать собственные файлы cookie на устройстве пользователя.
4.2. По состоянию на дату публикации настоящей редакции на сайте фактически используется:
- сервис веб‑аналитики Яндекс.Метрика – для сбора статистики посещаемости, анализа источников трафика и поведения пользователей на сайте.
4.2.1. Иные сторонние виджеты (в том числе онлайн‑чат) указываются в настоящей Политике только при их фактическом подключении к Сайту.
4.3. Указанные сервисы могут получать техническую информацию, такую как IP‑адрес, данные о браузере и устройстве, а также сведения о действиях пользователя на сайте. В отдельных случаях эти данные в совокупности могут относиться к персональным данным и обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора и правилами соответствующих сервисов.
5. Как используются cookie и связь с персональными данными
5.1. Файлы cookie используются для:
- обеспечения корректной работы сайта и его основных функций (в том числе каталога, корзины и оформления заказа);
- запоминания настроек и предпочтений пользователя;
- анализа посещаемости и улучшения структуры, содержания и функционала сайта;
- повышения качества обслуживания на основе обезличенной статистики посещаемости.
5.2. Информация, собираемая с помощью файлов cookie, может использоваться совместно с другой информацией, предоставленной пользователем (например, при оформлении заказа или обращении через формы), что в совокупности может относиться к персональным данным. В таких случаях обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
6. Управление файлами cookie
6.1. При первом посещении сайта пользователю может отображаться уведомление (баннер) об использовании файлов cookie и обработке персональных данных. Нажимая кнопку подтверждения («Принять») в баннере, пользователь соглашается с использованием соответствующих файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой. Пользователь также может отказаться («Отказаться») от необязательных cookie; строго необходимые cookie могут продолжать использоваться для работы Сайта.
6.2. Пользователь может в любой момент ограничить или отключить использование файлов cookie, изменив настройки браузера (блокирование установки cookie, удаление ранее сохраненных cookie). Конкретные способы настройки зависят от используемого браузера.
6.3. Отключение или блокирование файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных разделов и функций сайта, в том числе невозможности входа в личный кабинет, оформления заказов или использования отдельных сервисов.
7. Cookie третьих лиц
7.1. На сайте могут применяться файлы cookie третьих лиц, обслуживающих инструменты аналитики (и иные сервисы при их подключении). Порядок использования таких cookie определяется политиками конфиденциальности и cookie указанных третьих лиц.
7.2. Пользователь может ознакомиться с правилами обработки данных такими сервисами на их официальных сайтах.
8. Обновление Политики
8.1. Настоящая Политика может периодически обновляться в случае изменения применимого законодательства, используемых технологий или сервисов сайта.
8.2. Актуальная версия Политики всегда размещена на сайте по адресу: https://frost-samara.ru/cookie-policy/.
8.3. По вопросам, связанным с использованием cookie и обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу: info@frost-samara.ru.